سوالاتی اجتنابناپذیر بعد از هر مصاحبه برای مصاحبه شوندگان پیش میآید و هنوز هم آنها به راحتی جوابی برای آنها نیافتهاند. هرگاه که این افراد راجع به چنین موضوعی فکر میکنند معمولا سوالاتی کم اهمیت را میپرسند که چندان در انتخاب شغلشان تاثیری ندارد.
زمانی که من و همکارم شرکت تجاری خود را راهاندازی کردیم با هم قرار گذاشتیم که با ۱۰۰ نفر اولی که استخدام میکنیم، شخصا مصاحبه کنیم. این کار سختی بود اما آن را انجام دادیم و با تمامی افرادی که به تیم ما در طول مدت دو سال اضافه میشدند، مصاحبه کردیم. در طول این فرآیند، ما قوانین را برای کارمندان و مدیران استخدام که به نحوه جذب ما علاقهمند بودند، اینگونه تشریح کردیم:
معمولا مبحث تعیین میزان حقوق در مصاحبههای شغلی و نحوه طرح آن نزد مصاحبهکننده به کارجویان توصیه نمیشود. در واقع در همان برگه تکمیل رزومه که از طرف مدیر شرکت به کارجویان داده میشود، پرسشی تحت عنوان میزان حقوق دریافتی وجود دارد، اما اغلب کارجویان نمیدانند که چه جوابی بدهند.
اگر فردی ساعی و باتجربه باشید، کمتر درگیر چالشها و معضلهای محیطکار و همکـــــاران خواهید شد. تجربه، سابقه و روابطعمومی کلیدهای موفقیت در کسب و کار محسوب میشوند. نوع ارتباطی که با همکاران برقرار میکنید، نقش مهمی در آینده شغلی و بازتابهای رفتاری آنان با شــــــما خواهد داشت.
یکی دیگر از مهمترین پرسشهایی که در جلسه مصاحبه شغلی از اغلب کارجویان پرسیده میشود، درباره شغل گذشته و دلایل روی آوردن به کار جدید است. بیشک کسب موقعیتهای شغلی مناسبتر و به بیان دیگر ارتقای شغلی هدفی است که اغلب کارجویان آن را دنبال میکنند.
هر فردی به تناسب تحصیلات و سوابق شغلی، تجربههای فراوانی را کسب کرده اســـت. بهکارگیری تجربهها و نحوه تصمیمگیری کارجویان نقش مهمی در آینده کاری و دستیابی به اهداف کوتاه و بلندمدت آنان دارد.
نقش و جایگاه شغلی هر فرد صلاحیت وی را برای کسب مشاغل جدید تعیین میکند. پرسشهای مصاحبهکننده نیز در این بخش درباره عناوین شغلی پیشین، مسئولیتها، مهارت، قدرت و تبحر هدایت اعضا و در نهایت آزمون عملی و ارزشگذاری بر صحت سوابق شغلی کارجویان است.
آگاهی و شناخت درباره چگونگی پاسخ دادن به پرسشهای مصاحبهکننده، کلیدی است که همواره به کارجویان شاهراههای اجرای مصاحبه موفق را در کمترین زمان ممکن نشان میدهد. هدف مصاحبه ارزیابی و به چالش کشیدن مصاحبهشونده برای صحت مهارت است.
در این مصاحبه، بجای کسب یا ارائه اطلاعات فیمابین طرفین، فقط مصاحبهکننده میکوشد تا موجب بروز عکسالعملهای عاطفی مصاحبهشونده نسبت به موقعیتها شود. مصاحبهکننده در این روش، مصاحبهشونده را صرفاً بمنظور مشاهده رفتارش، تکذیب کرده، حقیر شمرده و بدلیل سوء عملکرد گذشته سرزنش مینماید.
موفقیت مصاحبهکننده در کسب اطلاعات مفید از مصاحبهشونده، به میزان توانایی وی در طرح پرسشهای مناسب بستگی دارد. به طور کلی پنج نوع مصاحبه استخدامی توصیه میشود که در اینجا به صورت مختصر دور مورد شرح داده میشوند.