کسی که رفتار سازمانی نمی‌داند وارد نشود.  

هدف اساسی نظریه‌های رفتار سازمانی‌، تبیین رفتار انسان و ایجاد درک بهتر از آن است. پیچیدگی انسان تحقق این هدف را برای رفتار سازمانی بسیار دشوار کرده است. فقر رفتار سازمانی در این است که نظریه‌ها و مفاهیم آن در سطح چگونگی  هستند و چندان توجهی به چیستی ‌و چرایی  ندارند.  یک قانون نانوشته در سازمان‌های امروزی این است‌:

کسی که رفتار سازمانی نمی‌داند وارد نشود.

اهمیت انسان به‌عنوان دارایی فکری و سرمایه معنوی روز به روز در سازمان در حال افزایش است. یعنی با خروج انسان از سازمان، سازمان می‌میرد و با ورودش زنده می‌شود. از سویی عده‌ای، اولش انسان‌ها را محور اصلی و سرمایه گران‌بهای سازمان‌ها می‌دانند و معتقدند که نحوه مدیریت افراد در سازمان با میزان بهره‌وری و پیامد‌های اقتصادی رابطه بسیار قوی دارد. از سوی دیگر عده نادری معتقدند که اهمیت انسان در سازمان به‌عنوان یک ابزار مولد است و در عبور از پارادایم گاو نر تیلوری به گاو نر شیرده مایویی هیچ ارزشی به انسان در سازمان‌ها اضافه نشده است.
جفری ففر، استاد دانشگاه استنفورد، عنوان می‌کند که مفاهیم رفتار سازمانی را در عمل فقط 5/12درصد از مدیران رعایت می‌کنند، یعنی بین دانستن و عمل کردن فاصله بسیار است.

وی ادعا می‌کند که نیمی از مدیران مفاهیم رفتار سازمانی را باور دارند و معتقدند که انسان مزیت رقابتی واصلی‌ترین منبع سازمان است، از بین این مدیران نیز فقط نیمی از آن‌ها این اقدامات را به ‌طور مستمر ادامه می‌دهند و در سازمان‌ها نهادینه می‌کنند.
در نظر وی این 5/12 درصد ، مدیران سازمان‌هایی هستند که در سطح جهانی کار می‌کنند، مثل وال مارت،گالوپ و جنرال الکتریک. به عبارت دیگر می‌توان نتیجه گرفت که تقریبا 88درصد  مدیران‌ تحت عمل می‌کند‌، بدین مفهوم که کارکنان تنبل‌اند، ازمسولیت گریزان‌اند‌، جاه طلب، از کارها متنفرند و باید به انجام کارها مجبور و به طور مداوم کنترل شوند.

منبع:
- کتاب مدیریت رفتار سازمانی... (رفتار فردی) دکتر آرین قلی پور