آیا توانایی و استعداد " مسئولیت پذیری " دارید؟  

چه کار بزرگ باشد و چه کوچک به لحاظ ذهنی مقید هستید که آن را کامل کنید. نام نیک شما بسته به آن است. اگر به دلایلی نتوانید کار را درست انجام دهید، به طور خودکار شروع به پیدا کردن راه هایی برای سپردن کار به دیگری می کنید. عذرخواهی کافی نیست. عذر و بهانه ها کاملاً غیر قابل پذیرش است. مادامی که جبران مافات نکرده اید، آرام و قرار ندارید. این نوع وجدان و وسواس شما برای صحیح انجام دادن کار و اخلاقیات منزه تان با هم ترکیب می گردد تا شهرت شما را به عنوان فردی «کاملاً قابل اتکا» به وجود آورد. افراد هنگام محول کردن وظایف جدید اول به شما نگاه می کنند، چون می دانند که آن کار انجام خواهد شد. هنگامی که مردم برای کمک به سراغ شما می آیند، که به زودی خواهند آمد، باید گزینشی عمل کنید. تمایل به داوطلب شدن گاهی برای بیش از حد تحمل به شما وارد می کند.

افراد با مسئولیت این گونه هستند:

نایجل. تی، مدیر فروش: «انگار که یک تکه آهن در دست من بود و یک آهنربای قوی در سقف کار گذاشته بودند. کار من این بود که برای هر چیزی داوطلب شوم و دستم را بلند کنم. باید یاد می گرفتم که چگونه کارها را اداره کنم چون نه تنها همیشه کار زیادی سهم من می شد، همیشه هم فکر می کردم که همه چیز تقصیر من بوده است. حالا می فهمم که من مسئول همه چیز در این دنیا نیستم- این کار خداست».

مارکوس باکینگهام - دانلد کلیفتن