اهمیت برقراری ارتباط( همدلی)  

1-صداقت، به معنای باز و صریح بودن در ابراز احساسات، نیازها و عقاید خود است. اینکه فردی سعی کند خویشتن واقعی خود را ناشناخته نگه دارد، کاری شاق و لجاجت آمیز است.
2- عشق غیر انحصار طلبانه، شامل پذیرش، احترام و حمایت از دیگری، به شیوه های آزادانه وغیر قیم وار.
3- همدلی، توانایی دیدن و شنیدن  واقعی فرد دیگر و درک او از دیدگاه خودش.

داده های پژوهشی نشان می دهند، آموزگارانی که  دارای این خصوصیات هستند، بیش از معلمان فاقد این خصوصیات، موجب پیشرفت دانش آموزان می شوند. دانش آموزی که دارای این خصوصیات است، ممکن است باعث بهبود  قابل ملاحظه ی نمرات هم کلاسی دوست خود شود. کلمه ی همدلی از ترجمه ی لغت einfuhlung که ابتدا توسط روانشناسان آلمانی به کار می رفته است و معنای تحت الفظی آن " احساس کردن در" می باشد به ما رسیده است.

اجزای همدلی
اول، فرد همدل در عین حال که درک دقیق وحساسی از احساسات فرد دیگر دارد، جدایی خاص خود، از شخص مورد نظر را نیز حفظ می کند.
دوم، همدلی یعنی درک موقعیتی که پذیرا شدن آن احساسات، کمک کرده است ویا موجب برانگیختگی آن ها شده است.
سوم، فرد همدل به شکلی با طرف مقابل ارتباط برقرار می کند که او احساس کند پذیرفته و درک شده است.

داده های پژوهشی بر این نکته دلالت دارند که همدلی، نیروی موثر برای خوب بودن است. معلمانی که دارای سطوح بالایی از همدلی هستند، بیش از معلمانی که میزان کم تری از این خصلت را دارند موجب رشد و پرورش علمی دانش آموزان می شوند.

کارل راجرز می گوید: برای پرورش رشد شخصی و بهبود روابط با دیگران، این موثرترین عاملی است که می شناسیم.

فرد همدل نه تنها در دیگران تغییرات سازنده ایجاد می کند، بلکه با این همدلی به خود نیز کمک می کند تا در جهت مثبت تحول پیدا کند. افق های او گسترش می یابند و حساسیت او در تماس هم دلانه با دیگران، تعمیق می شوند.

برخی روانشنا سان معتقدند که همدلی، یکی از بهترین نشانه های بلوغ روان شناسی است. در یک کلاس درس، هرچه درک معلم از دلیل رفتار دانش آموز بیش تر باشد، شانس موفقیت وی بیش تر است. یک محیط همراه با همدلی، اعتماد، توجه،سهیم شدن وگفت وگو این امکان را فراهم می کند که دلایل واقعی اعمال افرادآشکار شود. در این صورت، آن نیاز روانی به بهانه جویی از بین می رود. همدلی قلب توجه معلم و اعتماد روح آن است. ارتباط بین معلم و شاگرد در کلاس درس می تواند به رشد این مهارت کمک کند.بهترین راه برای تقویت همدلی  و اعتماد افراد در کلاس درس، تاکید بر روش های همیاری است.

معلم باید خود را علاقه مند، مراقب و نگران نشان دهد. لازم نیست که او با دلایل  و یا توجه دانش آموز برای رفتار نامناسب موافقت کند، ولی همدلی به اواین امکان را می دهد که دلیل واقعی عملکرد ضعیف  دانش آموزش را درک کند. با همدلی می توان به احساسات و نگرش هایی که زیر پیام افراد وجود دارد، پی برد.

منبع:

علیرضا ثقفی