مرچندآیزینگ یا بازارپردازی ایده ای است که از خلاقیت تغذیه می کند و تمام عوامل به شیوه ای هم افزا و یکپارچه هستند. مرچندایزینگ شامل طیفی از فعالیتهای بازاریابی میشود که در محل فروش انجام میشود و هدف آن فروش هرچه بیشتر یک محصول است.
اعتبار هدیه بگیرید و مشارکت کنید
با اعتبار هدیه، از خدمات ویژه استفاده کنید
در بازارکار حسابداری و مالی بدرخشید
خدمات مالی و حسابداری خود را معرفی کنید
با برنامهریزی چیدمان اجناس یک فروشگاه و خردهفروشی کالا را برای فروش به مشتریان احتمالی آماده خواهد نمود. مرچندآیزینگ طراحی چیدمان فروشگاه، بازاریابی کالای مناسب، در زمان مناسب، مکان مناسب، تعداد مناسب و برچسب قیمت مناسب هست.
مرچندایزینگ دو هدف مهم را دنبال میکند:
1. ایجاد تصویری مناسب از فروشگاه در ذهن مشتریان
2. افزایش بهرهوری فضای فروش.
باور اساسی در مرچندایزینگ این است که خریداران معمولاً به طبقه خاصی از محصولات نیاز دارند و این وظیفه فروشنده است که اجناس فروشگاهی را به شکلی نمایش دهد تا به بهترین شکل ممکن توجه مشتریان را به خود جلب کرده و مشتریان را متقاعد کند که محصول عرضهشده در فروشگاه دقیقاً موردنیاز آنهاست. مراحل سهگانه مرچندآیزینگ بهصورت زیر هست:
تنوع کالا و برند در گروههای کالا: در این مرحله فروشگاه نوع فعالیت و شخصیت خود را برای مشتریان مشخص میکند. تعیین تنوع گروههای کالا و برند در هر گروه میبایست ابتدا مشتریان را مجاب به ورود فروشگاه نماید و سپس کلیتی از نیاز اساسی مردم را برآورده نماید و درنهایت سایر نیازهای مشتریان یادآوری نماید.
تدوین طرح چیدمان کالا: سازماندهی منطقی چیدمان کالا موجب میشود تا مشتریان ارزش بیشتری را از محل فروش به دست آورند و بهراحتی بتوانند در آنجا کالاهای موردنیازشان را تهیه کنند. توزیع مناسب با نیازها و خواستههای خریداران و ایجاد یک زنجیره توالی عقلایی از اجناس برای آنها هست.
نمایش جذاب و جالبتوجه اجناس: در این مرحله از فرآیند مرچندآیزینگ نمایش جذاب اجناس در قفسههای فروشگاه هست. تعیین معیارها و تاکتیکهای به نمایش گذاشتن اجناس و ایجاد ساختاری برای جلوهپردازی اجناس است که موجب افزایش فروش و سرعت گردش کالا و مدیریت سیستماتیک فضای تخصیص دادهشده گردد.
مسئولیت های شغلی مسئول چیدمان:
امکان فروش محصولات در سوپر مارکت ها را با فراهم کردن پایانه های خرید و فروش وارائه خدمات به وجود می آورد.
شرح وظایف مسئول چیدمان:
- تعیین برنامه ها با بررسی اولویت ها توسط سوپروایزر؛ بررسی محصولات، دستورالعمل های مخصوص، ارتقاء و تبلیغات انها، محصولات جدید وتغییرات موجود در قیمت ها
- برقراری ارتباط با مشتریان و حفظ آن از طریق ملاقات با مدیران مغازه ها، مدیران فروشگاه ها و کارمندان آنها؛ پاسخ دادن به سئوالات آنها؛ توصیف ویژگی محصولات و پاسخ دادن به درخواست ها
- نظارت بر نحوه چیدمان محصولات در قفسه ها؛ خالی کردن قفسه ها از محصولات معیوب و تاریخ گذشته؛ نظارت بر تمیز بودن قفسه ها و محصولات؛ ارائه بهترین نمایش ممکن برای قفسه ها
- تهیه کردن فهرستی از محصولات موجود در قفسه ها و نظارت مستمر بر محصولات موجود در انبار؛ آگاه نمودن مدیرفروشگاه در صورت کم شدن ذخیره انباربرای درخواست سفارش جدید؛ درخواست تعویض کالاهای معیوب
- تکمیل و ارائه گزارش با استفاده از پایش قیمت گذاری و نمایش محصولات توسط رقبا
- کمک به نمایندگان فروش (بخش تبلیغات) با نمایش درست و حرفه ای محصولات در قفسه ها( اولویت بندی محصولات در چیدمان)؛ چک کردن روزانه تبلیغات مخصوص؛ بررسی واکنش مشتریان به تبلیغات خاص؛ فرستادن نتیجه بررسی ها به مدیریت؛ حذف یا تغییر نحوه تبلیغات در پایان هر دوره ی تبلیغاتی
- فراهم نمودن اطلاعات از طریق ارائه گزارش درباره میزان رشد، گسترش و یا عدم موفقیت وبسته شدن سوپرمارکت های منطقه
- حفظ کیفیت محصولات با رعایت کردن استاندارد ها
- به روز کردن دانش فنی و تخصصی با شرکت در کارگاه های آموزشی، مطالعه مقالات تخصصی، ایجاد شبکه های شخصی وحضور در انجمن های تخصصی
- ارتقاء فروش و تصویر سازمانی با پذیرش انجام درخواست های جدید و متفاوت؛ یافتن فرصت های جدید برای ارزش افزایی و افزایش فروش
- مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز برای مسئول چیدمان ( فرد یا شرکتی که اطلاع رسانی به واحد تبلیغات ، کمک رسانی به گروه های سمپلینگ ، اطلاع رسانی به نمایندگان فروش(ویزیتور ها) و عرضه ی صحیح و مرتب کالا را در نقاط فروش انجام می دهد):
- اطلاعات کافی درباره محصولات، کیفیت محور بودن، مشتری محور بودن، سازمان دهی، برقراری ارتباط درست با مشتری، تبلیغ و ارتقاء محصول، مهارت ارائه گزارش، توجه به جزئیات، مهارت مدیریت بخش مورد نظر، قدرت
ثبت نام و عضویت میز کار