در مقالات قبلی دو مرحله طراحی برنامه توسعه فردی را تحت عنوان " توسعه فردی – من چه کسی هستم و چه کسی باید باشم؟" و" توسعه فردی – نقاط قوت و ضعف من" مورد بررسی قرار دایم. در این مقاله مرحله سوم را بیان می کنیم.
اعتبار هدیه بگیرید و مشارکت کنید
با اعتبار هدیه، از خدمات ویژه استفاده کنید
در بازارکار حسابداری و مالی بدرخشید
خدمات مالی و حسابداری خود را معرفی کنید
در مقالات گذشته:
مرحله اول- من چه کسی هستم و چه کسی باید باشم؟
مرحله دوم- توسعه فردی – نقاط قوت و ضعف من
بیان شده است اما مرحله سوم به شرح زیر می باشد.
مقایسه وضع مطلوب و وضع موجود و تعیین شکاف و فاصله آنها:
در این گام باید مهارتها، دانش، رفتار، شایستگیها و قوتها و ضعفهای موجود(فعلی)خود را که در نتیجه گام دوم بدست آمده است با وضع مطلوب(مهارتها و قابلیتهایی که برای موفقیت در آینده باید داشته باشیم) مقایسه کنیم و تشابهات و تفاوتها را پیدا نماییم.
برای مثال ممکن است در تدوین وضع مطلوب به این نتیجه رسیده باشید که لازم است دارای مهارتهای برجستهای در انجام مذاکرات فروش با مشتریان باشید بنحوی که بتوانید این مذاکرات را در اغلب موارد، بدون نیاز به راهنمایی و مداخله مافوقتان با موفقیت به پیش ببرید و به قرارداد برسانید، در حالیکه بازخوردهای دریافتی از دیگران حاکی از آن است که در حال حاضر این مهارت را به اندازه کافی دارا نیستید و تعداد مذاکرات موفق شما چندان قابل توجه و مطلوب نیست. در واقع با این مقایسه تحلیلی شما در مییابید که در یک مهارت و قابلیت مهم و تعیین کننده(یعنی مهارت مذاکره موثر و موفق) بین آنچه باید باشید و آنچه هستید فاصلهای وجود دارد که باید پر شود.
همچنین ممکن است استراتژی و اهداف بلند مدت شرکت که بعنوان یک طراح، تحلیلگر یا برنامهنویس باید خود را به نسل جدیدی از تکنولوژیهای این زمینه مجهز کنید که بازخوردهای دریافتی و خودارزیابی مبتنی بر آن حاکی از آن است که در حال حاضر از دانش و مهارت لازم و کافی در این مورد برخوردار نیستسد و فاصلهای بین این دو موقعیت وجود دارد که باید ترمیم و تکمیل شود.
در پایان این گام(مقایسه وضع موجود و وضع مطلوب) شما به یک تصویر(ارزیابی) از دانش، مهارتها و قابلیتهای خود میرسید در کدام زمینهها وضع مطلوب و قابل قبولی دارد و دارای نقطه قوت هستید، در کدام زمینهها(دانش، مهارت، رفتار، توانایی و ...) وضع نسبتا قابل قبولی دارید اما احتمال دارد که در شرایط سختتر و در رویایی با چالشهای بزرگتر کم بیاورید و بالاخره اینکه در کدام مهارتها و شایستگیها وضع غیرقابل قبول(و حتی تا حدودی نگرانکننده)دارد و دارای نقطه ضعف جدی هستید.
اگر این تصویر(ارزیابی) دقیق و کامل تهیه شود میتواند مبنای طراحی برنامه توسعه فردی شما قرار گیرد و به شمار همه کسانی که مایلند تا شما در کارتان موفقتر باشید راهنمایی کند که باید در تقویت کدام مهارتها و قابلیتها اقدام شود.
یک مثال از این تصویر در مورد یک کارشناس پشتیبانی نرمافزار میتواند به شکل زیر باشد:
مهارت در مذاکره موفق
تشخیص مساله (مشکل)
توانایی در مدیریت استرس
خلاقیت و نو آوری
توانایی در جلب اعتماد دیگران
نظم، الویت بندی و مدیریت زمان
جسارت، شجاعت و اعتماد به نفس
مشتری مداری و روحیه ارائه خدمت
مهارت در حل مساله
□مطلوب
□قابل قبول اما تحت مراقبت
□غیر قابل قبول و نا مطلوب
همانگونه که این تصویر نشان میدهد کارشناس موردنظر در 3 قابلیت و مهارت وضعیت مطلوبی دارد، در 4 قابلیت در حال حاضر از سطح قابل قبولی از مهارت وقابلیت برخوردار است اما باید در تقویت و تکمیل آنها نیز محتاط و مراقب باشد، اما همین حالا در 2 قابلیت (که به رنگ قرمز درآمده است) دارای نقاط ضعف جدی است که به شدت به عملکرد او بعنوان یک کارشناس موفق پشتیبانی نرمافزار اثر منفی میگذارد(خواهد گذاشت).
توصیه میکنیم قبل از مطالعه مقاله بعدی تحت عنوان" توسعه فردی - هدفگذاری برای آموزش و توسعه قابلیتها" که در آن چهارمین گام تدوین برنامه توسعه شخصی را توضیح میدهیم مشابه این مدل را از طریق مقایسه وضع موجود و وضع مطلوب دانش و مهارتها و رفتارهای خود تهیه کنید، آنرا با مافوق و یکی دو همکار نزدیک خود در میان بگذارید که مبنای خوبی برای شروع گام بعدی در دست دارید.
منبع:
دکتر بهزاد ابوالعلایی
ثبت نام و عضویت میز کار